Die Mediathek nutzen: Sendungen jederzeit nochmal anschauen

Kennen Sie das? Sie wollten unbedingt die gestrige Folge Ihrer Lieblingssendung sehen, aber es ist etwas dazwischengekommen. Früher war die Sendung dann weg, Pech gehabt. Aber heute gibt es eine wunderbare Lösung: die Mediathek. Damit können Sie verpasste Sendungen einfach nochmal anschauen, wann immer es Ihnen passt.

Mediathek: Kostenlos verpasste Sendungen 7 Tage nachholen

Die Mediathek ist ein Angebot der Fernsehsender im Internet. Dort werden Sendungen, Filme und Serien gespeichert, sodass Sie sie jederzeit abrufen können. Die beiden wichtigsten Mediatheken sind:

In beiden Mediatheken finden Sie Tausende von Sendungen: Nachrichten, Krimis, Dokumentationen, Talkshows, Serien und vieles mehr. Die meisten Sendungen bleiben mindestens 7 Tage verfügbar, viele sogar mehrere Monate oder dauerhaft.

3 Wege zur Mediathek: Smartphone, Computer oder Fernseher

Es gibt drei Wege, die Mediathek zu nutzen:

Weg 1: Über das Smartphone oder Tablet

1. Öffnen Sie den Anwendungs-Laden auf Ihrem Gerät (beim iPhone den „App Store", bei Android den „Play Store").
2. Tippen Sie oben in die Suchleiste und geben Sie „ARD Mediathek" oder „ZDF Mediathek" ein.
3. Tippen Sie auf „Laden" oder „Installieren". Die Anwendung ist kostenlos.
4. Nach der Installation finden Sie die Anwendung auf Ihrem Startbildschirm.

Weg 2: Über den Computer

1. Öffnen Sie Ihren Internetbrowser (das Programm, mit dem Sie im Internet surfen).
2. Geben Sie oben in die Adressleiste ardmediathek.de oder zdf.de ein.
3. Drücken Sie die Eingabetaste.
4. Die Mediathek öffnet sich direkt in Ihrem Browser.

Weg 3: Über den Fernseher

Wenn Sie einen internetfähigen Fernseher (auch „Smart-TV" genannt) haben, ist die Mediathek oft schon vorinstalliert. Drücken Sie auf Ihrer Fernbedienung die Taste für die Startseite und suchen Sie nach dem ARD- oder ZDF-Symbol.

Sendungen suchen, Schritt für Schritt

Sie möchten eine bestimmte Sendung finden? Dafür gibt es die Suchfunktion. Am Beispiel der ARD Mediathek zeigen wir Ihnen, wie es geht:

1. Schritt 1: Öffnen Sie die ARD Mediathek (als Anwendung oder im Internet).
2. Schritt 2: Suchen Sie das Lupen-Symbol. Es befindet sich meistens oben rechts oder unten in der Leiste.
3. Schritt 3: Tippen oder klicken Sie auf die Lupe.
4. Schritt 4: Geben Sie den Namen der Sendung ein, zum Beispiel „Tagesschau" oder „Tatort".
5. Schritt 5: Es erscheint eine Liste mit Ergebnissen. Tippen Sie auf die gewünschte Sendung.
6. Schritt 6: Wählen Sie die Folge oder Ausgabe, die Sie sehen möchten.
7. Schritt 7: Die Sendung startet. Sie können sie anhalten, zurückspulen und vorspulen, ganz wie bei einer Aufnahme.

Die Merkliste: Sendungen für später speichern

Haben Sie eine interessante Sendung entdeckt, aber gerade keine Zeit zum Schauen? Dann nutzen Sie die Merkliste! Das ist wie ein Lesezeichen für Sendungen.

So setzen Sie eine Sendung auf die Merkliste

1. Suchen Sie die Sendung, die Sie sich merken möchten.
2. Tippen Sie auf das Lesezeichen-Symbol oder auf „Merken". Bei manchen Geräten ist es ein kleines Plus-Zeichen oder ein Herz.
3. Die Sendung ist jetzt gespeichert.

So finden Sie Ihre Merkliste wieder

1. Gehen Sie auf die Startseite der Mediathek.
2. Suchen Sie den Bereich „Meine Merkliste" oder „Mein Bereich".
3. Dort finden Sie alle Sendungen, die Sie sich gemerkt haben.

Sendungen auf dem Fernseher schauen

Am gemütlichsten ist es natürlich, Sendungen auf dem großen Fernsehbildschirm zu schauen. Dafür gibt es verschiedene Möglichkeiten:

Am einfachsten ist es, wenn Ihr Fernseher bereits internetfähig ist. Dann öffnen Sie einfach die Mediathek-Anwendung direkt auf dem Fernseher, genau wie Sie einen Fernsehsender umschalten würden.

4 Tipps, die Ihnen den Alltag mit der Mediathek erleichtern

• Untertitel einschalten: Bei vielen Sendungen können Sie Untertitel einschalten. Tippen Sie dafür während der Wiedergabe auf das kleine Sprechblasen-Symbol. Das ist besonders praktisch, wenn Sie die Lautstärke nicht aufdrehen möchten.
• Sendung weiterschauen: Wenn Sie eine Sendung mittendrin abbrechen, merkt sich die Mediathek, wo Sie waren. Beim nächsten Mal können Sie einfach dort weitermachen.
• Stöbern erlaubt: Auf der Startseite der Mediathek werden Ihnen Empfehlungen angezeigt. Schauen Sie sich ruhig um, vielleicht entdecken Sie Sendungen, die Sie sonst nie gefunden hätten.
• Sendung teilen: Wenn Sie eine tolle Sendung entdeckt haben, können Sie den Verweis dazu an Freunde oder Familie verschicken, zum Beispiel über WhatsApp.

Wenn die Sendung nicht startet: Die 5 häufigsten Stolpersteine

Etwa 8 von 10 Problemen mit der Mediathek lassen sich in unter zwei Minuten selbst lösen. In den allermeisten Fällen liegt es nicht am Gerät und nicht an Ihnen, sondern an einer Kleinigkeit, die schnell behoben ist. Wenn ein Video nicht startet oder mittendrin stehenbleibt, prüfen Sie zuerst die Internetverbindung. Tippen Sie auf Ihrem Smartphone oben am Bildschirmrand nach unten: Erscheint dort das WLAN-Zeichen (ein kleiner Fächer), sind Sie verbunden. Fehlt es, hilft oft schon, die Anwendung einmal komplett zu schließen und neu zu öffnen.

Ein zweiter Klassiker: Die Anwendung selbst ist veraltet. ARD und ZDF verbessern ihre Mediatheken regelmäßig, und ältere Versionen können dann Probleme machen. Öffnen Sie deshalb ab und zu den App Store (iPhone, iPad) oder den Play Store (Samsung Galaxy und andere Android-Geräte) und tippen Sie auf Ihr Profilbild oben rechts. Dort sehen Sie unter "Updates" oder "Meine Apps", ob eine neue Version der Mediathek bereitsteht. Ein Tipp auf "Aktualisieren" genügt, der Rest läuft von selbst.

Diese Probleme können Sie selbst beheben

Der vierte Stolperstein betrifft die Schrift: Auf dem Smartphone wirken Knöpfe und Texte in der Mediathek manchmal recht klein. Das müssen Sie nicht hinnehmen. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Geräts und suchen Sie nach "Anzeige" oder "Bedienungshilfen". Dort können Sie die Schriftgröße für alle Anwendungen vergrößern. Beim iPhone heißt der Punkt "Anzeige & Helligkeit", bei Samsung Galaxy finden Sie ihn unter "Anzeige". Das macht die ganze Bedienung deutlich angenehmer für die Augen.

Bleibt nur noch der fünfte Punkt, und der ist der häufigste von allen: Es ist gar kein Fehler passiert, die Bedienung war nur ungewohnt. Geben Sie sich ein paar Tage Zeit. Probieren Sie ruhig herum, Sie können in der Mediathek nichts kaputt machen. Jeder Knopf lässt sich gefahrlos antippen, und mit der "Zurück"-Taste kommen Sie immer wieder auf die Startseite. Nach der dritten oder vierten Sendung geht alles ganz von allein.

Wenn diese sechs Punkte erledigt sind, steht Ihrem ersten gemütlichen Mediathek-Abend nichts mehr im Weg. Und sollte doch einmal etwas haken: Schließen Sie die Anwendung, warten Sie einen Moment, öffnen Sie sie neu. Dieser einfache Neustart löst erstaunlich viele Probleme von selbst.