QR-Code scannen: Was das ist und wie es funktioniert

Bestimmt sind Ihnen diese kleinen schwarz-weißen Muster schon aufgefallen: auf Speisekarten im Restaurant, auf Plakaten, auf Briefen oder auf Verpackungen. Sie sehen aus wie kleine verschnörkelte Quadrate und heißen QR-Codes. Vielleicht hat jemand zu Ihnen gesagt: „Scannen Sie einfach den QR-Code!", und Sie wussten nicht, was damit gemeint ist. Das ändern wir jetzt!

QR-Code einfach erklärt: das Muster, das eine Internetadresse speichert

Ein QR-Code ist im Grunde ein verschlüsselter Hinweis. Hinter dem schwarz-weißen Muster versteckt sich eine Information, meistens die Adresse einer Internetseite. Stellen Sie sich das so vor: Statt eine lange und komplizierte Internetadresse abtippen zu müssen, halten Sie einfach Ihre Smartphone-Kamera über das Muster und werden automatisch auf die richtige Seite geleitet.

Der Name „QR-Code" kommt übrigens aus dem Englischen und bedeutet so viel wie „schnelle Antwort". Das passt, denn das Scannen dauert tatsächlich nur einen kurzen Augenblick.

6 Orte, an denen Ihnen QR-Codes täglich begegnen

QR-Codes sind inzwischen überall. Hier sind die häufigsten Orte:

• Im Restaurant: Statt einer gedruckten Speisekarte finden Sie auf dem Tisch einen QR-Code. Wenn Sie ihn scannen, erscheint die Speisekarte auf Ihrem Smartphone.
• Auf Briefen und Rechnungen: Manche Unternehmen drucken einen QR-Code auf Rechnungen, der Sie direkt zur Bezahlseite führt.
• Im Supermarkt: Auf manchen Produkten führt ein QR-Code zu weiteren Informationen über das Produkt.
• Auf Plakaten und Flyern: Veranstaltungen nutzen QR-Codes, damit Sie schnell alle wichtigen Informationen finden.
• Beim Arzt: Manche Praxen nutzen QR-Codes für Anmeldeformulare oder Terminbuchungen.
• Auf Zugtickets: Ihr Bahnticket enthält einen QR-Code, den der Schaffner scannen kann.

So scannen Sie einen QR-Code, Schritt für Schritt

Die gute Nachricht: Ihr Smartphone kann das bereits! Sie brauchen meistens keine zusätzliche Anwendung. Die Kamera Ihres Smartphones erkennt QR-Codes von ganz allein.

Auf dem Android-Smartphone

1. Schritt 1: Öffnen Sie die Kamera-Anwendung. Tippen Sie dafür auf das Kamera-Symbol.
2. Schritt 2: Richten Sie die Kamera auf den QR-Code. Halten Sie das Smartphone so, dass das schwarz-weiße Muster im Bildschirm zu sehen ist.
3. Schritt 3: Warten Sie einen kurzen Moment. Das Smartphone erkennt den QR-Code und zeigt Ihnen einen kleinen Hinweis auf dem Bildschirm an, meistens einen Text oder einen Verweis auf eine Internetseite.
4. Schritt 4: Tippen Sie auf den Hinweis. Dadurch öffnet sich die Internetseite oder die Information, die hinter dem QR-Code steckt.

Auf dem iPhone

1. Schritt 1: Öffnen Sie die Kamera-Anwendung.
2. Schritt 2: Halten Sie die Kamera über den QR-Code.
3. Schritt 3: Am oberen Bildschirmrand erscheint ein gelber Hinweis mit dem Text oder der Internetadresse.
4. Schritt 4: Tippen Sie auf den gelben Hinweis. Die Seite öffnet sich in Ihrem Internet-Browser.

5 Tipps, mit denen das Scannen sofort klappt

Manchmal klappt das Scannen nicht sofort. Hier sind einige Tipps:

• Gutes Licht: Sorgen Sie für ausreichend Beleuchtung. Im Dunkeln kann die Kamera den Code schlecht erkennen.
• Ruhig halten: Halten Sie das Smartphone möglichst ruhig über den QR-Code. Wenn Ihre Hand zittert, stützen Sie den Arm auf dem Tisch ab.
• Richtiger Abstand: Der QR-Code sollte etwa 15 bis 30 Zentimeter von der Kamera entfernt sein. Nicht zu nah und nicht zu weit weg.
• Ganzer Code sichtbar: Der komplette QR-Code muss im Kamerabild zu sehen sein. Achten Sie darauf, dass kein Teil abgeschnitten ist.
• Code muss sauber sein: Wenn der QR-Code verschmutzt, zerknittert oder teilweise verdeckt ist, kann er möglicherweise nicht gelesen werden.

Sicher scannen: so erkennen Sie gefälschte QR-Codes

QR-Codes sind grundsätzlich ungefährlich. Aber wie bei allem im Internet sollten Sie ein paar Vorsichtsmaßnahmen beachten:

Was Sie beachten sollten

• Schauen Sie sich die Internetadresse an: Bevor Sie auf den Hinweis tippen, lesen Sie kurz die angezeigte Adresse. Wenn Ihnen die Adresse seltsam vorkommt, tippen Sie lieber nicht darauf.
• Vorsicht bei unbekannten QR-Codes: Scannen Sie keine QR-Codes, die auf ungewöhnlichen Zetteln an Laternen oder in der Post von unbekannten Absendern kleben.
• Keine persönlichen Daten eingeben: Wenn Sie über einen QR-Code auf eine Seite kommen, die nach Ihrem Passwort, Ihrer Bankverbindung oder Ihrer Kreditkartennummer fragt, geben Sie nichts ein und schließen Sie die Seite.

Sichere QR-Codes erkennen

Diese QR-Codes können Sie bedenkenlos scannen:

• QR-Codes auf Speisekarten in Restaurants
• QR-Codes auf offiziellen Briefen (Krankenversicherung, Stadt, Behörden)
• QR-Codes auf Produktverpackungen im Supermarkt
• QR-Codes in Zeitschriften und Zeitungen
• QR-Codes auf Ihren Bahntickets oder Eintrittskarten

Praktische Übung: Ihren ersten QR-Code scannen

Probieren Sie es doch gleich aus! Hier ist eine kleine Übung:

1. Suchen Sie in Ihrem Haushalt nach einem QR-Code. Schauen Sie auf Verpackungen, Rechnungen, Zeitschriften oder Werbebriefe.
2. Öffnen Sie die Kamera Ihres Smartphones.
3. Halten Sie die Kamera über den QR-Code.
4. Schauen Sie, was passiert! Meistens führt der Code zu einer Internetseite.

Welches Smartphone scannt QR-Codes ohne Zusatz-App?

Jedes iPhone ab dem Modell iPhone 7 (Baujahr 2016) erkennt QR-Codes direkt über die normale Kamera-App, ganz ohne zusätzliche Anwendung. Bei Android-Smartphones hängt es vom Hersteller und vom Alter ab: Ein Samsung Galaxy ab dem Modell S9 oder ein Google-Pixel-Gerät scannt ebenfalls von allein. Bei älteren Geräten oder einfachen Modellen müssen Sie eventuell die kostenlose App "Google Lens" aus dem Play Store laden. Diese App ist auf vielen Android-Smartphones bereits vorinstalliert, oft versteckt als kleines buntes Symbol mit einem Punkt in der Mitte.

Wenn die Kamera den QR-Code partout nicht erkennt, liegt das meist an einer veralteten Software. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones, tippen Sie auf "Software-Update" (beim iPhone unter "Allgemein") und installieren Sie die angebotene Aktualisierung. Danach klappt es in den allermeisten Fällen. Eine zweite Stellschraube versteckt sich bei Samsung-Geräten in der Kamera-App selbst: Tippen Sie dort oben links auf das Zahnrad und schalten Sie den Punkt "QR-Codes scannen" ein.

QR-Code scannen auf den drei häufigsten Geräten im Überblick

Ein Tablet eignet sich übrigens hervorragend zum Üben, weil der Bildschirm größer ist und Sie das Muster besser sehen. Ein einfaches Amazon Fire-Tablet bekommen Sie bereits ab etwa 60 bis 80 Euro, ein iPad startet bei rund 400 Euro. Für das reine Scannen reicht aber jedes Smartphone, das Sie ohnehin besitzen, völlig aus.

Falls Sie sich beim ersten Mal unsicher fühlen, bitten Sie ein Familienmitglied, einmal mit Ihnen gemeinsam einen QR-Code zu scannen. Nach zwei oder drei Versuchen haben Sie den Dreh heraus, und das ungute Gefühl verschwindet. Zur Sicherheit hier eine kleine Liste, die Sie vor dem Scannen kurz im Kopf durchgehen können.

Mit diesen wenigen Punkten sind Sie auf der sicheren Seite und können QR-Codes im Restaurant, beim Arzt oder beim Einkaufen ganz selbstverständlich nutzen.

Konkrete Empfehlung: So nutzen Sie QR-Codes ohne Sorge

Wenn Sie sich mit QR-Codes sicher fühlen, können Sie sie im Alltag vielseitig nutzen:

• Im Restaurant: Speisekarte bequem auf dem eigenen Smartphone lesen, oft mit größerer Schrift als die gedruckte Version.
• Beim Einkaufen: Zusätzliche Informationen zu Produkten abrufen (Herkunft, Inhaltsstoffe).
• Im Museum: Viele Museen bieten QR-Codes neben den Ausstellungsstücken an, die zu ausführlichen Erklärungen führen.
• Für Fahrpläne: An manchen Haltestellen führt ein QR-Code direkt zum aktuellen Fahrplan.