E-Mails schreiben und versenden auf dem Smartphone

E-Mails sind die elektronische Post, und sie zu schreiben ist einfacher, als Sie vielleicht denken. Nehmen Sie sich in Ruhe Zeit, und folgen Sie den einzelnen Schritten.

E-Mail einfach erklärt: der elektronische Brief in Sekunden

Eine E-Mail ist ein elektronischer Brief, den Sie über das Internet verschicken. Statt Papier und Briefkasten nutzen Sie dafür Ihr Smartphone.

Die E-Mail-App auf Ihrem Smartphone finden

Auf jedem Smartphone ist bereits eine E-Mail-App vorinstalliert. So finden Sie diese:

1. Schauen Sie auf Ihren Startbildschirm. Suchen Sie nach einem Symbol, das wie ein Briefumschlag aussieht. Es könnte "E-Mail", "Mail" oder "Gmail" heißen.
2. Tippen Sie auf das Briefumschlag-Symbol. Die App öffnet sich und zeigt Ihnen Ihren Posteingang, also alle Nachrichten, die Sie erhalten haben.
3. Falls Sie die App nicht finden: Wischen Sie auf dem Bildschirm von oben nach unten. Oben erscheint ein Suchfeld. Tippen Sie dort "E-Mail" ein, die App wird Ihnen dann angezeigt.

Eine neue E-Mail schreiben: Schritt für Schritt

Jetzt wird es spannend: Sie schreiben Ihre erste E-Mail. Folgen Sie diesen Schritten:

1. Öffnen Sie die E-Mail-App wie gerade beschrieben.
2. Tippen Sie auf das Stift-Symbol oder das Plus-Zeichen. Dieses befindet sich meistens unten rechts auf dem Bildschirm. Es bedeutet: "Neue Nachricht schreiben".
3. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers ein. Ganz oben sehen Sie ein Feld mit der Beschriftung "An" oder "Empfänger". Tippen Sie dort hinein und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, zum Beispiel: max.mustermann@web.de
4. Schreiben Sie einen Betreff. Das Feld "Betreff" ist wie die Überschrift Ihres Briefes. Schreiben Sie hier kurz, worum es geht, zum Beispiel: "Einladung zum Kaffee".
5. Verfassen Sie Ihre Nachricht. Tippen Sie in das große Textfeld darunter und schreiben Sie Ihren Text. Schreiben Sie ganz so, wie Sie einen Brief schreiben würden, mit Anrede und Gruß.
6. Tippen Sie auf "Senden". Das ist meistens ein kleines Pfeil-Symbol oben rechts oder ein Knopf mit der Aufschrift "Senden". Ihre E-Mail ist nun unterwegs!

Eine E-Mail beantworten

Wenn Sie eine E-Mail erhalten haben und darauf antworten möchten, geht das ganz einfach:

1. Öffnen Sie die E-Mail, indem Sie darauf tippen.
2. Tippen Sie auf den Antwort-Pfeil. Dieses Symbol sieht aus wie ein gebogener Pfeil nach links. Es steht meistens unten in der Nachricht oder oben rechts.
3. Schreiben Sie Ihre Antwort in das Textfeld, das nun erscheint.
4. Tippen Sie auf "Senden".

Ein Foto an eine E-Mail anhängen

Manchmal möchten Sie vielleicht ein Foto mitschicken, zum Beispiel ein Bild von Ihrem Garten oder von den Enkeln. So geht es:

1. Beginnen Sie eine neue E-Mail wie oben beschrieben.
2. Suchen Sie das Büroklammer-Symbol. Es befindet sich meistens oben in der Nachricht oder unten am Bildschirmrand. Die Büroklammer bedeutet: "Etwas anhängen".
3. Tippen Sie auf die Büroklammer und wählen Sie "Bild" oder "Foto" aus.
4. Wählen Sie das gewünschte Foto aus Ihrer Galerie aus, indem Sie darauf tippen.
5. Senden Sie die E-Mail wie gewohnt mit dem Pfeil-Symbol.

Diese 3 Sorgen können Sie getrost vergessen

"Kann ich etwas kaputt machen?"

Nein, Sie können beim Schreiben von E-Mails nichts kaputt machen. Falls Sie eine Nachricht versehentlich an die falsche Person senden, kein Problem. Schreiben Sie einfach eine kurze Entschuldigung hinterher. Das passiert jedem einmal.

"Was kostet das Versenden einer E-Mail?"

Gar nichts! Das Versenden von E-Mails ist kostenlos. Sie brauchen lediglich eine Verbindung zum Internet, entweder über Ihr WLAN zu Hause oder über Ihren Mobilfunkvertrag.

"Was bedeutet CC und BCC?"

Diese Abkürzungen sehen Sie manchmal beim Schreiben einer E-Mail. "CC" bedeutet "Kopie", die Person bekommt die E-Mail zur Kenntnis. "BCC" bedeutet "Blindkopie", die Person bekommt die E-Mail, aber die anderen Empfänger sehen das nicht. Für den Anfang brauchen Sie diese Felder nicht zu nutzen.

So finden Sie gesendete E-Mails wieder

Alle E-Mails, die Sie verschickt haben, werden gespeichert. So finden Sie sie:

1. Öffnen Sie die E-Mail-App.
2. Tippen Sie auf die drei Striche (oben links) oder auf das Menü-Symbol.
3. Wählen Sie "Gesendet" aus der Liste. Dort finden Sie alle E-Mails, die Sie verschickt haben.

Welche E-Mail-App passt zu Ihrem Smartphone?

Auf einem iPhone heißt die vorinstallierte App schlicht "Mail" und zeigt einen blauen Briefumschlag. Auf einem Samsung Galaxy oder einem anderen Android-Gerät finden Sie meistens "Gmail" mit einem bunten M oder eine App namens "E-Mail". Alle drei machen dasselbe, Sie müssen sich also nicht entscheiden, sondern nehmen einfach die App, die schon auf Ihrem Gerät ist. Wenn Sie eine Adresse bei GMX oder Web.de haben, funktioniert diese ebenfalls in der vorinstallierten App. Sie geben dazu einmalig Ihre Adresse und Ihr Passwort ein, danach merkt sich das Smartphone die Zugangsdaten.

Praktisch ist auch, dass jede dieser Apps Ihre geschriebenen Texte automatisch zwischenspeichert. Werden Sie beim Schreiben unterbrochen, weil das Telefon klingelt, geht nichts verloren. Die halbfertige E-Mail liegt im Ordner "Entwürfe" und wartet dort, bis Sie weiterschreiben.

Die drei E-Mail-Apps im Vergleich

Egal welche App Sie nutzen: Der Ablauf ist überall gleich. Sie tippen auf das Stift-Symbol, geben die Adresse des Empfängers ein, schreiben Betreff und Text und drücken auf Senden. Haben Sie diesen Ablauf einmal verinnerlicht, kommen Sie auf jedem Smartphone und Tablet damit zurecht.

Wenn Sie unsicher sind, ob eine E-Mail wirklich angekommen ist, schauen Sie in den Ordner "Gesendet". Liegt Ihre Nachricht dort, hat das Versenden geklappt. So haben Sie jederzeit die Gewissheit, dass Ihr elektronischer Brief auf dem Weg zum Empfänger ist. Bekommen Sie nach einigen Tagen keine Antwort, liegt das fast nie an der Technik, oft hat der Empfänger nur noch nicht in sein Postfach geschaut.

Wer öfter E-Mails schreibt, kann sich das Tippen erleichtern: Halten Sie das Mikrofon-Symbol auf der Tastatur gedrückt und sprechen Sie Ihren Text einfach. Das Smartphone wandelt das Gesprochene in Schrift um. Gerade wenn die Finger nicht mehr so flink sind, ist das eine angenehme Hilfe. Sprechen Sie dabei ruhig und deutlich, und prüfen Sie den Text danach noch einmal.